Conditions générales
Condiciones de contratación de nuestros viajes y excursiones.
Última actualización: junio de 2026.
1. Qui sommes-nous
Este sitio web pertenece a Excursiones al Desierto Marruecos («la agencia»), agencia local de viajes con base en Rissani, Marruecos. Contact: contacto@excursionesaldesierto.com.
2. Servicios
Organizamos excursiones y viajes privados por Marruecos. Las rutas publicadas son orientativas y se personalizan para cada cliente. Los precios se facilitan bajo consulta y dependen del número de voyageurs, las fechas y los alojamientos elegidos.
3. Reservas y pagos
La reserva se confirma con un depósito del 30% a través de PayPal; el resto del pago se realiza durante el viaje. Las condiciones concretas se comunican por escrito antes de abonar el depósito.
4. Responsabilidades del viajero
El viajero es responsable de su documentación (pasaporte, visados), de contratar un seguro de viaje adecuado y de informarnos de cualquier condición médica o alimentaria relevante.
5. Responsabilidad de la agencia
Pondremos todos los medios para que tu viaje se desarrolle según lo previsto. No nos hacemos responsables de retrasos o cambios provocados por causas de fuerza mayor ajenas a nuestra voluntad (clima, estado de las carreteras, decisiones de las autoridades, etc.).
6. Reclamaciones
Para cualquier incidencia, contáctanos en contacto@excursionesaldesierto.com. Intentaremos resolverla a la mayor brevedad.
7. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación marroquí.
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